Política de Privacidade

1. Quem somos

O Leilão com IA (leilaocomia.com.br) é uma plataforma que reúne oportunidades de leilão de imóveis da Caixa Econômica Federal e bancos parceiros, calcula um Score de Oportunidade por inteligência artificial e conecta você a especialistas humanos quando você pede contato.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você nos dá: nome, e-mail e WhatsApp, quando você preenche um dos formulários de contato do site (alerta de novos imóveis, falar com consultor, solicitar análise jurídica etc.).
• Dados de navegação: páginas visitadas, cidade/estado/país aproximados (baseado no seu IP, via infraestrutura do Vercel) e cliques em botões de WhatsApp — usados só pra estatística agregada e pra limitar abuso (evitar que um mesmo IP sobrecarregue nossos formulários).
• Seu endereço IP: guardado apenas pra aplicar limite de requisições (rate limiting) contra automações abusivas. Nunca é mostrado junto do seu nome ou e-mail em nenhum painel.
• Conversas de WhatsApp: se você conversa com nossa assistente de IA (Lia) ou com um especialista humano, o histórico fica registrado na nossa central de atendimento, hospedada em infraestrutura própria.

3. Documentos de imóveis (matrícula)

Quando você pede a análise de matrícula de um imóvel, processamos o documento oficial (que é público, emitido pelo Cartório de Registro de Imóveis) usando inteligência artificial pra resumir riscos, ônus e pendências. Isso envolve dados do proprietário anterior do imóvel, não seus — tratamos essas informações só pra gerar o relatório que você solicitou, sem uso posterior além disso.

4. Para que usamos seus dados

• Responder seu pedido de contato via WhatsApp;
• Enviar alertas de novos imóveis, quando você pede;
• Melhorar o site com base em estatística agregada de uso (nunca individualizada);
• Prevenir abuso e uso automatizado indevido dos nossos formulários.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados de contato com terceiros pra fins de marketing de outras empresas.

5. Com quem compartilhamos

• Google Analytics: estatística de visitas ao site.
• Meta (Facebook/Instagram) e Google Ads: quando você chega ao site clicando num anúncio nosso, essas plataformas recebem dado agregado de conversão, sem seu nome ou e-mail.
• Nossa central de WhatsApp: hospedada em servidor próprio, usada só pra atendimento.
• Vercel: empresa que hospeda o site.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir a qualquer momento pra ver quais dados temos sobre você, corrigir informação errada, ou pedir a exclusão dos seus dados de contato. É só chamar a gente no WhatsApp e solicitar.

7. Contato

Dúvidas sobre privacidade? Fala com a gente pelo WhatsApp, direto no site.